UMBRAL ofrece varios tipos de intervención, con distintos dispositivos.
La demanda de atención la recibe uno de los profesionales encargados de realizar las entrevistas de derivación. En este primer encuentro se orienta al paciente hacia el tipo de cura necesaria y se le facilita el contacto con el profesional al que debe dirigirse para trabajar su malestar.
UMBRAL en su dispositivo de red cuenta con la colaboración de un amplio abanico de profesionales que han cedido algunas horas de su tiempo para trabajar con honorarios accesibles.
La atención está dirigida a:
· niños, adolescentes y adultos;
· parejas y familias;
· trastornos de la alimentación (anorexia, bulimia...);
· adicciones;
· trastornos en los aprendizajes,
· y a aquello que sin poder nombrarse (aún) produce malestar.
Dispositivo
Según cada caso lo requiera, se trabaja en atención individual o en grupo. El compromiso de trabajo vinculado a UMBRAL es de un año, tras el cual, si el paciente desea seguir en tratamiento o si el profesional lo considera necesario, podrán continuar la cura pactando frecuencia de atención y honorarios, fuera de los requisitos de la red.
Equipos para instituciones
En caso que la demanda no sea individual, sino que provenga de una institución (educativa, médica, penal, sindical, artística, asociativa, etcétera) UMBRAL provee de un equipo profesional, coordinado y supervisado, para la atención clínica con honorarios accesibles, según las necesidades de cada institución, que tendrá a su cargo facilitar los despachos para una atención adecuada.
Derivación desde instituciones
UMBRAL también recibe derivaciones desde Instituciones Públicas: Servicios Sociales, Equipos de Atención a la Infancia y Adolescencia (EAIAs), Equipos de Atención Primaria (EAPs), Centros de día, entre otros.
En esos casos el profesional que deriva desde la institución (en general, trabajadores sociales, o psicólogos), se pone en contacto con uno de los miembros del Equipo de Derivación, para juntos trabajar el caso que en esa institución han pensado derivar.
En nuestra experiencia, este trabajo previo en común es muy importante para que las derivaciones funcionen como tales y no sea un simple “depositar” al paciente.
Si desde Umbral consideramos que, por las características del caso, podemos recibir esa derivación, luego será la persona interesada la que llamará para demandar una entrevista.
A continuación se recogen algunas cuestiones a tener en cuenta por los profesionales de las instituciones que derivan a Umbral.
* Es muy importante que la persona que consulta sepa por qué este dispositivo no ofrece ni la gratuidad ni un precio barato sino un honorario accesible.
Porque valorar el trabajo terapéutico implica valorar la situación personal por la que se decide pedir una ayuda psicoterapéutica.
Porque poder pagar la propia cura implica poder asumir la responsabilidad subjetiva necesaria para que el tratamiento tenga efectos.
Porque el hecho del pago despeja fantasías de dependencia respecto del profesional.
* Es muy importante que la persona que consulta sepa que tendrá una primera entrevista en la que se evaluará su demanda y que será derivada al profesional de la red que mejor pueda ayudarle.
En muchas ocasiones, las personas que llegan derivadas desde Instituciones Públicas han sido enviadas de un profesional a otro y de un despacho a otro durante mucho tiempo, a veces incluso años. Estos pacientes sienten que no son alojados en ningún sitio, que los maltratan como objetos defectuosos de los que nadie quiere hacerse cargo, están desconfiados y por buenas razones mal predispuestos a ser derivados una vez más.
Por esto, es importante que sepan que la entrevista de derivación cumple una función de orientación diagnóstica, y que el profesional del Equipo de Derivación que los reciba no será quien los atienda durante el tratamiento.
* En el caso de que haya profesionales trabajando con la persona o su familia, (educadores, trabajadores sociales, médicos, etc.), es importante que sepan que el profesional colaborador de la red Umbral está dispuesto a interconsulta. Sabemos que hay casos que necesitan de una asistencia interdisciplinaria y transversal.
* Es deseable que la institución que deriva se interese en el seguimiento de las derivaciones, para poder trabajar en forma conjunta el alcance del dispositivo de Umbral.
Supervisiones
La supervisión es fundamental para todo profesional del campo “psi”, sobre todo cuando se trata de profesionales jóvenes que necesitan de una escucha pertinente para la intervención adecuada ante las dificultades que se presentan en la dirección de una cura. UMBRAL facilita un equipo de profesionales de larga experiencia para supervisar.
La supervisión puede ser individual o en grupo, con frecuencia a convenir.
